
Personvernerklæring for Yoba.no
Denne personvernerklæringen gjelder for YOBA AS (org.nr. 931 822 317), som eier og driver nettsiden Yoba.no med tilhørende undersider og digitale plattformer.
Behandlingsansvarlig er daglig leder Katarina Magnus.
1. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger for å kunne levere våre tjenester, kommunisere med deg og oppfylle våre lovpålagte forpliktelser. Typiske opplysninger vi innhenter er navn, e-postadresse, telefonnummer og i enkelte tilfeller fødselsdato.
Behandlingsgrunnlaget følger GDPR art. 6:
-
A) Samtykke
-
B) Nødvendig for å oppfylle en avtale
-
C) Nødvendig for å oppfylle en rettslig plikt
-
F) Berettiget interesse (for eksempel bruk av databehandlere)
​
2. Hvilke opplysninger vi behandler og hvordan vi samler inn
-
Opplysninger du selv oppgir ved kjøp, registrering eller kontakt med oss (skjemaer, e-post, telefon, SMS, sosiale medier).
-
Opplysninger vi er pliktige til å oppbevare etter lov (f.eks. regnskapsbilag iht. bokføringsloven).
-
Vi gjennomfører også fra tid til annen undersøkelser for å bedre forstå kundenes behov.
Vi behandler ikke sensitive personopplysninger.
3. Deling av opplysninger
Noe deling er nødvendig for drift og oppfølging av kundeforhold. Vi deler kun personopplysninger med anerkjente leverandører vi har tillit til:
-
Wix (hosting)
-
Kajabi (kursplattform)
-
Microsoft (e-post, programvare)
-
Google Analytics (statistikk)
-
Meta (Facebook, Instagram – annonsering)
-
Vipps, Stripe, PayPal, EdPay og Klarna (betaling)
-
Regnskap/revisor og lovpålagte rapporteringer til myndigheter
Alle disse leverandørene er underlagt GDPR.
4. Lagring og sikkerhet
Vi ivaretar personopplysninger på en sikker måte slik at uvedkommende ikke får innsyn, endrer eller misbruker opplysningene. Vi benytter kun anerkjente IT-leverandører og følger gjeldende rutiner for datasikkerhet.
5. Innsyn og retting
Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg, jf. personopplysningsloven § 18. Du kan be om retting dersom opplysningene er uriktige eller ufullstendige.
Henvendelser sendes til: post@yoba.no
6. Oppbevaring og sletting
Vi lagrer personopplysninger i tråd med gjeldende lovgivning. Opplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålet, slettes.
Du kan når som helst be om sletting av dine opplysninger, med unntak av de vi er pliktige til å oppbevare (for eksempel regnskapsdata iht. bokføringsloven).
7. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å analysere trafikk, forbedre funksjonalitet og gi deg en bedre brukeropplevelse.
Vi benytter blant annet cookies fra:
-
Kajabi
-
Wix
-
Stripe
-
Vipps
-
PayPal
-
Klarna
-
Google Analytics
-
Facebook Pixel
Du kan selv administrere eller slette cookies i nettleseren din.